Sıkça Sorulan Sorular

* Ürünler Orjinal mi?

** Evet. Tüm ürünlerimiz markalı ve üretildikleri yerlere göre orjinaldir.

* Ürünlerin Bakımları Nasıl Olmalı?

** Silikon ürünleri kutusunda veya kadife keselerde muhafaza edin. Sadece ılık su ile temizlemesini yapın.

* Ürünüm Ne Zaman Elimde Olur?

** Ürünleriniz şehir uzaklığına göre, sipariş verdikten sonra 24 ile 36 saat içinde size ulaşır.

* Ürünüm Nasıl Paketlenir?

** Ürünlerimizi sizlere gönderirken çok dikkat ederiz. Karton koli içinde hiç bir şekilde belli olmayacak şekilde paketlemesini yaparız.

* Ürün İadesi ve Değişimi Varmı?

** Ürünlerimizi orjinal kutuları açılmadıktan sonra, istediğiniz bir ürünle değişimi yapabilir veya bize ulaşarak iadesini sağlayabilirsiniz. Orjinal kutusu açılmış veya kullanılmış hiç bir ürün geri alınmaz veya değiştirilemez.

NOT: Daha fazla sorularınız için lütfen info@erosshop.net adresi ile bize ulaşım sağlayın…